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Servicio de cerrajería

Reparar persiana

Reparación de persianas enrollables de vivienda o local: cintas rotas, enrolladores bloqueados, lamas descolgadas o motores que no responden. Incluye el desmontaje del cajón necesario para acceder al mecanismo.

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Reparar persiana: dos ventanas con persiana enrollable, una de ellas a media altura.

Cómo trabajamos

  1. 1

    Hablas con el cerrajero

    Le cuentas qué ha pasado por teléfono. No hay centralita: contesta quien va a ir.

  2. 2

    Te da el precio antes de empezar

    Con el caso descrito ya se puede acotar el importe de reparar persiana. Lo cerrado se cierra en tu puerta, antes de tocar nada.

  3. 3

    Factura desglosada

    Desplazamiento, mano de obra, material e IVA por separado. Una factura de una sola línea no se puede reclamar.

Reparar persiana: cuándo hace falta

La persiana se atasca, baja torcida o la cinta se ha roto y ha quedado a medio camino. En una vivienda suele ser cinta, muelle o el eje; en un local, el cierre metálico y su cerradura, que es donde entra la cerrajería. La avería se ve desde dentro del cajón, así que el diagnóstico exacto se hace en la puerta.

Hay una diferencia que conviene aclarar por teléfono antes de que alguien se desplace: una persiana motorizada que no sube puede ser el motor, el condensador o simplemente un corte en ese circuito, y cada cosa se revisa de forma distinta. Una persiana manual que se queda a medio bajar casi siempre es la cinta, que se parte por el uso o por el sol si es de plástico. Decir si sube sola, si suena el motor o si no responde en absoluto ahorra una visita en vacío.

El cierre metálico de un local es un caso aparte, aunque a veces comparta cajón con la persiana de vivienda de al lado. Ahí lo habitual no es la cinta sino las guías laterales, que se tuercen con un golpe de carretilla o de furgoneta al cargar mercancía, y la cerradura propia del cierre, que se atasca por la misma suciedad de calle que entra todos los días.

También hay averías que no son del mecanismo sino del cajón en sí: un cajón de obra mal sellado deja entrar agua, y esa humedad oxida el eje por dentro antes de que se note por fuera. Si la persiana chirría más de lo normal antes de atascarse del todo, merece la pena decirlo: cambia el orden en el que se revisa cada pieza.

Las lamas descolgadas son otro caso frecuente y se confunden con una rotura de cinta porque el síntoma se parece: la persiana no sube recta. Aquí el fallo está en el enganche entre lamas, no en el mecanismo que tira de ellas, y se soluciona recolocando la pieza suelta sin tocar cinta ni eje.

Una persiana que baja de golpe, sin control, casi siempre señala un muelle roto o descompensado, no un problema de cinta. Es de los avisos que conviene atender pronto: una lama forzando contra el suelo repetidamente acaba dañando también la guía por la que corre.

Cuánto tarda

30-60 minutos

El rango de 30 a 60 minutos vale para una avería típica de cinta o enrollador. Un motor que hay que sustituir entero, o un cajón que primero hay que abrir picando, se sale de esa horquilla porque suma pasos que no están en una reparación normal. Se avisa en cuanto se ve el cajón por dentro, antes de decidir nada. Una persiana mallorquina, al tener más piezas móviles, también suele llevar algo más de tiempo que una enrollable equivalente.

Tipos de persiana

Persiana enrollable de vivienda

Es la más habitual en balcones y ventanas: lamas de PVC o aluminio que se enrollan en un eje dentro del cajón. Falla por la cinta, por el eje o por los muelles que compensan el peso de las lamas al subir.

Cierre metálico de local

Más pesado y con guías laterales fijas al muro. Sube a mano con cadena o manivela, o con motor, y lleva su propia cerradura de seguridad, que es la pieza que más se repara por el roce diario de subir y bajar.

Persiana con automatismo integrado

El motor va dentro del propio eje, no como un accesorio añadido después. Cuando falla, casi nunca se puede reparar solo la parte eléctrica sin desmontar el conjunto entero del cajón.

Persiana mallorquina o de librillo

No se enrolla, se pliega hacia arriba en lamas articuladas. El fallo típico no es la cinta sino las cintas de sujeción de cada lama o las bisagras que las unen entre sí.

Cuánto cuesta

El precio depende de la franja horaria y del tipo de trabajo. Las horquillas orientativas de mercado están en la página de precios.

Qué encarece el trabajo

El acceso al cajón

Un cajón registrable con tapa se abre en un par de minutos; uno enlucido y pintado hay que abrirlo primero, y ese paso previo se nota en el tiempo total del trabajo.

El tipo de persiana

Una lama de PVC ligera no pesa lo mismo que una de aluminio macizo o una metálica de local, y el mecanismo que la mueve tampoco: más peso pide un muelle o un motor con más recorrido.

Si hay que sustituir el motor

Cambiar la cinta o el enrollador es un ajuste; sustituir un motor implica desmontarlo, revisar el cableado y volver a programar el recorrido, y eso multiplica el tiempo delante del cajón.

La altura y el acceso al cajón

Un cajón a pie de calle se trabaja de pie, sin más; uno en un piso alto sin balcón interior a veces exige escalera, y eso se valora antes de empezar, no después.

El estado del eje

Un eje oxidado por dentro del cajón cuesta más de desmontar que uno limpio, y a veces obliga a liberarlo con más cuidado para no dañar las lamas que ya están enganchadas.

Cuántas persianas fallan a la vez

No es lo mismo una sola persiana que un edificio entero con el mismo problema por la edad de la instalación: el desplazamiento se reparte y cada unidad adicional sale más ajustada.

Si hace falta recambio original

Un motor o un enrollador de una marca discontinuada obliga a buscar equivalente, y localizarlo lleva más tiempo que montar la pieza que ya se tiene en el taller.

El estado de los muelles

Compensar el peso de una persiana grande con muelles nuevos exige calcular la tensión correcta; ponerlos demasiado flojos o demasiado tensos deja el mismo problema a la semana siguiente.

Qué incluye

  • Diagnóstico del mecanismo o del motor
  • Sustitución de la cinta o el enrollador
  • Recolocación de lamas descolgadas
  • Ajuste del recorrido y pruebas de apertura y cierre

Qué no incluye

  • Suministro de cinta, lamas o motor
  • Sustitución completa de la persiana
  • Trabajos de electricidad ajenos al motor de la persiana

Suministro de cinta, lamas o motor

El desplazamiento y la mano de obra no llevan implícito el coste de la pieza nueva, que varía mucho según marca y modelo, así que se cotiza aparte al verla.

Sustitución completa de la persiana

Cambiar el conjunto entero es obra, no cerrajería: implica retirar el cajón y volver a fijarlo, un trabajo distinto que suele hacer un instalador de persianas.

Trabajos de electricidad ajenos al motor de la persiana

Se toca el cableado que alimenta el propio motor, pero no el resto de la instalación eléctrica de la vivienda: eso es un trabajo de electricista, no de cerrajero.

Antes de llamar

  • Di si la persiana es manual o motorizada: cambia por completo qué se mira primero al llegar.
  • Si es motorizada, cuenta si el motor suena al pulsar el botón o si no pasa absolutamente nada.
  • Si puedes, mide el hueco del cajón: ayuda a saber de antemano qué recambio hace falta llevar.
  • Si es el cierre de un local, di si hay otra puerta por la que se pueda entrar mientras se repara.
  • Cuenta si la persiana hacía ruido raro antes de atascarse: un chirrido previo apunta a una pieza distinta de una rotura seca y repentina.
  • Si ya la ha tocado otro cerrajero antes, dilo: saber qué se cambió la última vez evita repetir un diagnóstico ya descartado.
  • Si baja de golpe sin control, no fuerces la persiana subiéndola y bajándola para probar: eso puede acabar dañando también la guía.

Antes de aceptar el presupuesto

  • Confirma si el presupuesto incluye la pieza nueva o solo la mano de obra: es la diferencia más habitual entre lo hablado por teléfono y la factura final.
  • Pregunta si hay recargo por ser festivo o fuera de horario, y que te lo digan antes de que el cerrajero se ponga a trabajar, no después.
  • Si te dicen que hace falta cambiar el motor, pide que te enseñen por qué: un condensador quemado se ve a simple vista, un motor sí o sí hay que abrirlo.
  • Pregunta cuánto dura la garantía de la reparación, no solo de la pieza que se instale.
  • Si vives en una comunidad, aclara si el aviso lo paga la comunidad o el vecino: evita sorpresas cuando llegue la factura.

Preguntas frecuentes

¿Se puede arreglar sin cambiar la persiana entera?

La mayoría de las veces sí. Cinta, muelles, rodamientos y la cerradura del cierre se sustituyen por separado; cambiar la persiana completa es la excepción, no la norma.

El cierre de mi local no sube, ¿es lo mismo?

Es un trabajo distinto y suele ser más urgente, porque con el cierre bajado el negocio no abre. Puede ser la cerradura del cierre, el motor o las guías.

¿Hay que desmontar el cajón?

Para llegar al eje y a los muelles, normalmente sí. Se abre, se trabaja dentro y se cierra; si el cajón está sellado o inaccesible se dice antes de empezar.

¿Se puede reparar una persiana motorizada?

Sí, si el fallo está en el motor, el condensador o el cableado de la caja de mando. Si el problema viene del automatismo general del edificio, se deriva al técnico de ese sistema.

¿Qué pasa si la cinta se rompe otra vez al poco tiempo?

Depende del material: una cinta de plástico expuesta al sol dura menos que una textil. Se puede montar la que prefieras, avisando de la diferencia de vida útil entre una y otra.

¿Reparáis persianas de PVC y de aluminio por igual?

Sí, el mecanismo interior es el mismo en ambos casos. Lo que cambia es el peso de las lamas y, con él, la tensión que necesita el muelle para compensarlo.

¿Hace falta estar en casa durante la reparación?

Para una persiana de vivienda sí, porque se trabaja desde dentro del cajón. Para el cierre de un local basta con dejar acceso a la fachada.

¿Y si el cajón está tapiado o pintado por encima?

Se puede abrir igualmente, pero se dice antes de empezar: hay que picar o cortar el registro, y eso es un trabajo aparte de la reparación del mecanismo.

¿Se puede reforzar la persiana para que no la fuercen?

Sí, en cierres de local es habitual añadir un cerrojo adicional o una barra de bloqueo interior, sin cambiar el resto del mecanismo.

¿Qué mantenimiento evita que vuelva a pasar?

Engrasar el eje y revisar el estado de la cinta una vez al año reduce mucho las roturas por desgaste, sobre todo en persianas muy usadas.

¿Se puede cambiar solo el enrollador sin tocar la cinta?

Sí, si la cinta está en buen estado se reutiliza. Se cambian por separado precisamente para no pagar dos veces por lo que todavía funciona.

¿Trabajáis en persianas muy antiguas, de hace décadas?

Sí, aunque el recambio exacto ya no se fabrique, casi siempre hay un equivalente que se adapta al mismo hueco sin tener que cambiar el cajón.

¿La persiana mallorquina se repara igual que la enrollable?

No del todo: al plegarse en lamas articuladas, lo que más falla son las cintas de sujeción y las bisagras, no el eje ni el enrollador.

¿Puedo bajar la persiana manualmente mientras espero la visita?

Si el fallo es del motor, casi todos los sistemas llevan un desbloqueo manual de emergencia. Se explica por teléfono si no sabes dónde está.

¿Se puede pedir factura desglosada de la reparación de persiana?

Sí, siempre: desplazamiento, mano de obra y material van por separado, igual que en cualquier otro servicio de cerrajería.

¿Reparáis persianas en comunidades de vecinos, no solo en pisos particulares?

Sí, tanto el cierre del portal como las persianas de las viviendas, aunque el aviso y la factura vayan a nombres distintos.

Fuentes

  • Real Decreto-ley 24/2021 — obliga a acreditar que una reseña la escribió alguien que contrató el servicio. Es el motivo de que en estas páginas no haya ni estrellas ni nota media: no tenemos aún cómo demostrarlo.
  • AENOR — publica las normas UNE-EN que clasifican cerraduras, bombines y puertas por grado de resistencia. Es la referencia que hay detrás de expresiones como «grado 5» o «puerta acorazada».